maig 3, 2020 | lectures, web
Íngrid Guardiola explica molt bé en un article al diari ARA com els comiats telemàtics i els protocols que ens imposen degut a la pandèmia del coronavirus esdevenen una mena d’adéu en diferit horrible i que no compleix els mínims d’un ritual segons la nostra cultura. El que explica és realment trist. (més…)
des. 29, 2008 | clients
Al blog Change Order he trobat unes reflexions força interessants de com han de ser i transcòrrrer les reunions amb els clients. Seguint un símil semblant al del dentista hi ha comentaris de diferents situacions. El primer dels punts és “Connect with your clients as a human being before you get down to business.” És a dir, que primer que res som persones humanes, com deia aquell, i cal establir un mínim vincle personal que ens permeti estar còmodes i crear un ambient de confiança. N’hi ha uns quant més, de punts, i val la pena fer-hi una lectura.